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| 先見力、情報力、判断力、決断力、行動力、体力を日々念頭におきつつ経営の舵取りをし、お客様のトータルカーライフをサポートしてまいります。 |
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株式会社ハナテン（以下「弊社」といいます。）はお客様の個人情報を適切に取り扱い、保護・管理することが弊社の事業活動の基本であるとともに、当社の社会的責任であると考えております。
弊社では以下「個人情報保護方針」を定め、組織体制・社内規定・運用ルール等を整備し、これを実行することを宣言し、弊社従業者に周知徹底を図ってまいります。 |
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弊社では、自動車をご購入・ご売却いただく場合、または各種サービスをご利用いただく場合等に、個人情報（氏名・性別・生年月日・職業・住所・電話番号・メールアドレス等）や自動車に関する情報を、来店時の申込書・契約書、または関連サイトの各種サービス利用・申込みフォームにより収集しております。
また、弊社の主催する松原オートオークション、フランチャイズチェーン加盟店にて、収集させていただいた個人情報を管理させていただく場合がございます。 |
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収集した個人情報は、各種サービスの運営・管理を行うことを目的として使用しております。
お預かりしている個人情報をご本人の許可なく、第三者へ開示・提供することはございません。但し、下記に記載した目的の場合において、個人情報を利用させていただく場合がございます。
| （１） |
弊社または商品に関するご意見・ご感想等のご提供をお願いする場合。 |
| （２） |
自動車にかかわるアフターサービス（保険、ローン等含む）、新商品およびキャンペーンに関する情報のご案内をさせていただく場合。 |
| （３） |
法律の定めにより、国、地方公共団体、裁判所、警察その他法律や条例等で定められた権限を持つ機関より要請があった場合。 |
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お預かりした個人情報への不正アクセスや、個人情報の紛失、漏洩、破壊、改竄等のリスクにつきましては、必要かつ適切な措置により、下記安全対策を強化します。
| （１） |
組織的安全管理措置
従業者の責任と権限を明確に定め、安全管理に対する規定を整備運用し、その実施状況を確認します。 |
| （２） |
人的安全管理措置
従業者に対し業務上秘密と指定された個人情報の非開示契約の締結や教育・訓練を行います。 |
| （３） |
物理的安全管理措置
入退館（室）の管理、個人情報の盗難防止措置を行います。 |
| （４） |
技術的安全管理措置
個人情報及びそれを取り扱う情報システムへのアクセス制御、不正ソフトウェア対策、情報システムの監視等、個人情報に対する必要かつ適切な技術的安全措置を行います。 |
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従業者に個人情報を取り扱わせる場合、個人情報の安全管理が図られるよう、従業者に対し必要かつ適切な監督を行います。 |
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個人情報を委託する場合は、機密保持契約を締結し、個人情報漏洩の防止に努めます。また、個人情報の委託を行った先に対する必要かつ適切な監督を行います。 |
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ご本人が個人情報の開示・訂正等・利用停止・利用目的の通知・第三者提供の停止等をご希望される場合は、ご希望される内容を確認した上で必要な範囲において遅滞なく対応します。
その際には電話またはEメールにて「お客様相談室」へご連絡願います。
※上記の場合、ご本人であることを確認させていただきます。確認がとれない場合、お断りをさせていただくことがございます。 |
平素は、ハナテンをご利用いただき誠にありがとうございます。
個人情報に関するご依頼に対しましては、下記'必要書類'をご参照いただき、'開示等依頼書'に必要事項を記入お願い致します。
弊社が保有しております個人情報のご依頼に対応させていただくに際しまして、個人情報保護の為にもご面倒ですが必要書類を添えていただき、ご郵送いただきますようお願い致します。ご本人様と確認出来次第、書面にて回答をさせていただきます。
今後ともハナテンをよろしくお願い致します。
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郵送先
〒536-0021
大阪市城東区諏訪3-3-21
株式会社ハナテン 個人情報保護管理責任者 宛
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